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Operational Excellence & Lean

Dr. Thomas Orten
Projektleiter, Senior Berater

Haben Sie alle Potentiale Ihrer Organisation ausgeschöpft? Ist Ihre „Operations“ wirklich „lean“ oder gar „exzellent“?

Operative Exzellenz bedeutet, dass eine Organisation sich an die an sie gestellten Anordnungen anpasst und kontinuierlich verbessert. Durch ihre fortlaufende Evolution bleibt die Organisation über die Zeit hin stets angepasst und somit attraktiv innerhalb ihrer Bedürfnisse.

Hierbei gilt es situationsbewusst stets den passenden Methodenmix aus den Disziplinen Lean- und Ideenmanagement, als auch Regelkommunikation, Eskalation und Führung, zu operationalisieren.

Ziel ist es, Ihre operativen Geschäftsprozesse so zu gestalten, dass Sie den multidimensionalen Ansprüchen Ihres Qualitätsmanagementsystems, Ihrer kundenspezifischen, regulatorischen, ökologischen, ökonomischen und sozialen Anforderungen sowie Ihres Wertekompasses gerecht werden.  

Wir unterstützen Sie bei der Gestaltung, Einführung und Validierung der für Sie passenden Maßnahmen, um Ihre „Operational Excellence“ weiter auszubauen.

Leistungen der GEPRO

  • Bestandsaufnahme und Bewertung des Ist-Zustandes
  • Ausarbeitung der Handlungsfelder, Priorisierung für kurz-, mittel und langfristige Verbesserungen
  • Erarbeitung und Abstimmung der Zielsetzung sowie der Messgrößen für eine Erfolgsbeurteilung
  • Ableitung der sinnvollen und notwendigen Maßnahmen in den Bereichen Optimierung von Prozessen und Abläufen, Arbeitsgestaltung, Führung, Organisation, Training
  • Ausformulierung eines Maßnahmenplans mit Aufwand-/Nutzen-Betrachtung, zeitlicher Planung und Ressourcenzuordnung
  • Aufbau Trainingsprogramm
  • Betreuung der Umsetzung
  • Planung und Durchführung des Change-Managements

Nutzen für Kundinnen und Kunden

  • Wir verfügen über langjährige Erfahrung wir beschäftigen uns seit 1990 für namhafte Kunden mit diesem Thema.
  • Wir sind in der Lean-Philosophie verankert und beherrschen die Methoden und Werkzeuge u.a.:
    • Wertstromaufnahme und -design
    • Shopfloormanagement
    • Kontinuierlicher Verbesserungsprozess
    • Six Sigma Tools
    • Gemba-Walk
    • Ideenmangement/Vorschlagswesen
    • 5S & Kaizen
    • Rüstoptimierungen (SMED)
    • Linienaustaktungen
    • Prozesssteuerungen Kanban, Push- & Pull-Prinzipien
    • etc.
  • Einführung probater Organisations- und Führungsstrukturen
  • Durch unsere Zugehörigkeit zur T&O Group können wir weltweit schlagkräftige Teams avisieren.

Operational Excellence aus unserer Sicht

Die Rahmenbedingungen der Unternehmensführung sind zukünftig verstärkt volatil, unsicher, komplex und vor allem nicht mehr eindeutig.

Diesen Rahmenbedingungen gilt es strategisch mit veritablen Prinzipien zu begegnen:

  1. eindeutige Vision und Mission
  2. gutes Situationsbewusstsein und Verständnis für Ihr Unternehmen
  3. klare Haltung, Struktur, Kommunikation und Handlungsprinzipien
  4. hohes Maß an Anpassungsfähigkeit und Verfügbarkeit

Grundsätzlich gilt es, zwei Arten von Komplexität innerhalb der Geschäftsprozesse zu berücksichtigen: die wesentliche, essenzielle Komplexität und die zufällige (engl. accidental) Komplexität. Die wesentliche Komplexität ist durch die inhärenten Voraussetzungen wie Anforderungen, Gesetze, Wirkzusammenhänge, Konkurrenz, geopolitische Situation, Trends etc. gegeben. Jedoch haben Sie die Möglichkeit, die verfügbaren Freiheitsgrade innerhalb Ihrer Geschäftsprozesse so zu beeinflussen, dass Sie optimale, widerstandsarme Prozesse etablieren.

Wir begleiten Sie mit unserer langjährigen Erfahrung und hohen Methodenkenntnis auf Ihrem Weg hin zur operativen Exzellenz. Aus unserer Leanbrille eruieren wir mit Ihnen gemeinsam die Potentiale zur Reduzierung der Verschwendungsarten (zufälligen Komplexität). Wir erarbeiten mit Ihnen interdisziplinär Anpassungsmaßnahmen und Strukturen zur nachhaltigen Optimierung Ihrer Prozesse. Hierbei beziehen wir ihre Mitarbeitenden ganzheitlich in die Gestaltung mit ein und machen  stets „Betroffene zu Beteiligten“.  Lean wirkt von innen nach außen und spiegelt sich auf mehreren Ebenen wider, u.a.: Ordnung, Sauberkeit, Regelkommunikation, standardisierte Teilprozesse, Kennzahlen, Vorschlagswesen, iterative Prozessstrukturen (PDCA), Stärkung wertschöpfender Prozessanteile, Rüstzeitoptimierungen, Materialflusssteuerungen, Führungsverständnis, Resilienz, Produktqualität etc.

Wir sind Ihr zuverlässiger und kompetenter Partner auf Ihrem Weg hin zur operativen Exzellenz.

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Wir bringen Ihnen gerne einen vorbei! Kontaktieren Sie uns für ein unverbindliches, kostenfreies Erstgespräch, wir kommen gerne zu Ihnen.

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